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[인터뷰/채용포지션] System Service Engineer 포지션 박이서님

안녕하세요! 자기소개와 현재 담당하고 있는 업무 소개 부탁드립니다. 
안녕하세요 2023년 경력 사원으로 입사하여 굉장히 만족하며 재직중인 Infra Ops팀 박이서입니다. 현재 담당하고 있는 업무는 CJ모든 결제의 근간이 되는 전자 금융망 내 결제 시스템 서버를 관리하고 운영하고 있으며, CJ그룹 및 계열사의 보안서비스를 운영하는 서버를 담당하고 있어요!
Infra Ops팀은 어떤 일을 하는 팀인가요?
저희 Infra Ops팀은 다음과 같이 3가지 부문으로 구분되고 있어요.
CJ계열사의 인프라를 관리하는 고객사 부문
사내 및 대외 인프라를 관리하는 사내/대외 부문
프라이빗 클라우드를 관리하는 클라우드 부문
모든 Ops팀 구성원들은 주로 On-premise 및 Cloud 인프라의 시스템 구축과 운영 및 관리 업무를 맡고 있고, 자체 클라우드 플랫폼인 O’Cloud를 운영하여 자동화 기술을 활용한 인프라를 관리하고 있습니다. 고객의 최소 비용으로 안정적인 시스템 운영을 목표로 하고 있다고 봐주시면 좋을 것 같아요!
System service Engineer 포지션으로 입사하게 되면 어떤 업무를 어떻게 하게 될까요?
먼저 다양한 CJ 계열사의 서버를 담당하고 운영할 수 있어, 각 계열사마다 다른 IT 환경과 요구사항을 운영할 수 있다는게 있을것 같구요! 무장애 서비스 운영을 위해 지속적인 모니터링으로 시스템 안정성을 유지하며, 별도의 과제나 프로젝트를 수행하는 업무 방식을 통해 개인의 기술 역량과 전문성도 발전시킬 수 있다고 생각해요. 또한 ‘님' 호칭을 사용하여 수평적인 분위기에서 동료들과 협력하며 근무할 수 있습니다!
해당 포지션에서는 어떤 역량과 경험이 가장 중요하다고 생각하세요?
Window, Linux등 다양한 OS운영 경험과 스토리지, 백업 등 전문기술 역량을 보유하는 것이 중요하다고 생각합니다. 더욱이 On-Premise/가상화 솔루션 구축 및 운영 경험이 있다면 업무에 적응하는데 큰 어려움은 없을 것 같구요! 시스템이나 서비스에 문제가 발생할 경우 신속하고 효과적으로 대응하여 시스템의 안정성을 유지할 수 있기 때문에 시스템 트러블 슈팅 경험 또한 중요하다고 생각 합니다
박이서님이 지금까지 하셨던 업무 그리고 해당 업무를 하기위해서 어떤 노력을 하셨는지 궁금해요!
지금까지 전자 금융망 내 서버를 관리하고 운영한 경험이 있어요! 그래서 전자 금융망의 특수성과 요구사항에 대한 경험과, 안정적인 시스템 운영에 필요한 하드웨어 및 OS를 기본적으로 다룰 줄 알고 서비스 흐름을 이해하고 관리하기 위해 미들웨어 운영하는 업무도 함께 경험 했었습니다.
최근에 소속 구성원분을 통해 현재 Infra Ops팀이 입사 이후 제일 분위기도 좋고 근무하기 좋은 것 같다는 얘기를 들은적이 있어요ㅎㅎ 박이서님이 느끼는 Infra Ops팀의 장점이 궁금합니다!
Infra Ops팀의 가장 큰 장점으로는 다양한 벤더사와 연결되어 있다보니 해외 컨퍼런스에 초대되어 참석할 수 있는 기회가 주어질 수 있다는점이라고 생각해요! 라스베가스, 상하이 등 전 세계에서 진행되는 컨퍼런스에서 네트워킹 기회 확보와 최신 기술 트렌드를 직접 경험해볼 수 있거든요! 추가로 팀 내부적으로는 매년 모닥불 데이를 개최하여, 캠핑장에서 고기와 마시멜로우를 구워먹으며 동료들과 더욱 친밀하게 지낼 수 있는 기회도 마련되어 있습니다. 24년은 벌써 4번째 진행하는 모닥불데이었습니다!
박이서님도 경력 입사자이신데요! 근무해보니 이런점은 너무 좋더라 하는 CJ ONS의 장점 몇가지 공유 해주실수 있을까요?
제가 생각하는 CJ ONS의 가장 큰 장점은 사내 복지라고 생각해요! 국내와 해외 숙소 예약을 저렴하게 할 수 있는 할인 제도가 잘 되어 있고요! 필수 휴가 제도가 있어 쉴 때는 쉬고 일할 때는 일하는 CJ ONS의 목표에 맞게 근무할 수 있어요. 또한 유연근무제도와 주 1~2회의 재택근무 제도가 있어, 구성원 각자의 자유로운 스케쥴 관리가 가능합니다. 소위 말하는 워라벨을 지키며 근무할 수 있어 업무 몰입도를 높일 수 있다는 것도 장점 중 하나겠네요!
해당 포지션 예비 지원자에게 기대하고 있는 부분이 있다면 말씀 부탁 드려요!
동료들과 함께 어울리며 즐거운 회사 생활을 할 수 있는 긍정적인 분이면 좋을 것 같아요! 직무 특성 상 각 서비스 담당자들이나 관련 외부업체 담당자들과의 커뮤니케이션이 많은 직무라서, 친화적인 태도로 근무할 수 있는 분이면 조직 생활에 잘 적응하실 수 있으실것 같거든요. 개인적으로 어려운 상황에서도 서로 도와가며 문제를 해결할 수 있기 때문에 팀에 잘 융화될 수 있는 분을 기대하고 있습니다.
마지막으로 해당 포지션의 예비 지원자 분들을 위해 박이서님만의 서류, 면접 통과 꿀팁이나 조언 한마디 부탁드려요.
서류를 작성하실 때는 본인의 업적과 역량이 잘 드러나도록 작성하는게 중요하다고 생각해요! 면접 또한 서류에 기재된 내용을 기반으로 진행되기 때문에 기여한 프로젝트 또는 기술에 대해 상세하게 관리해두고 작성 하는게 좋아요. 추가로 문제를 해결한 사례가 있다면 어떻게 대응했는지, 오류가 있었다면 어느 방식으로 개선했는지 등 구체적인 사례를 얘기하신다면 좋은 결과를 얻으실 수 있을거예요