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[인터뷰/직무] 송출운영1팀 박형경님의 이야기

안녕하세요, 자기소개 부탁드려요!
안녕하세요! CJ올리브네트웍스 송출운영1팀 박형경 입니다.
현재 방송운영 Sr.Engineer로 주로 ENM 채널 방송송출 업무와 일부 대외 채널 송출을 위한 운영 업무를 맡고 있어요.
CJ올리브네트웍스에는 어떻게 합류하시게 됐나요?
저는 원래 방송 제작 기술에 관심이 많아 대학 전공으로 방송기술을 선택하게 되었는데요.
방송기술이 제작뿐만 아니라 전송과 관련된 송출 업무가 있다는 것을 알게 되었고 관심을 갖게 되었어요. 이후에 실제로 대학 방송국에서 활동하며 주조정실 업무를 담당했었기 때문에 CJ올리브네트웍스에서 해당 업무에 대한 채용이 뜬 걸 확인하고 지원하게 되었어요!
송출운영1팀은 어떤 일을 하는 부서인가요?
저희 CJ올리브네트웍스에서는 송출운영1팀과 송출운영2팀으로 나누어져 있는데요.
송출운영1팀의 경우에는 CJENM에서 송출 중인 tvN, Mnet, OCN, 투니버스 등의 채널들과 일부 대외 채널을 송출하고 있어요.
실제 운영 업무로는 일일 편성 운행 검수, 음악 방송, 스포츠 등의 생방송 송출 진행, PGM(Program) 상시 모니터링, 운행 내용 수정에 관련한 채널 의뢰 처리, 핵심 송출 시스템 유지 보수 관리, 시스템 에러 발생 시 긴급 대응 및 상황조치 등 시청자들에게 안정적인 방송 송출을 하기 위한 모든 업무를 수행하고 있어요!
교대 근무의 장단점이 있을 것 같아요.
저희는 4조 2교대로 주근, 야근, 아침 퇴근, 휴일로 나누어져 있는데요. 다른 교대 패턴들과는 다르게 나름의 규칙성을 갖고 있다는 게 장점이에요. 또한, 평일근무를 하다보면 공부나 운동 등을 배우기 위한 시간을 내기가 어려운데 저희 교대 근무 같은 경우에는 교대 패턴에 따라 평일에도 시간을 낼 수 있어서 이 부분을 잘 활용하고 있어요!
단점이라면 아무래도 밤을 새는 것에 대한 부담이 있을 것 같아요. 하지만 이 부분도 나름대로의 노하우가 쌓이면 충분히 해결할 수 있는 부분이라고 생각해요!
이 업무를 수행하려면 어떤 역량이 꼭 필요할까요?
방송 시스템에 대한 전반적인 지식과 네트워크 시스템에 관련된 지식이 필요해요.
현재 송출은 기존 하드웨어 중심의 송출에서 소프트웨어 중심의 송출방식으로 바뀌고 있기 때문이에요. 이에 맞춰 방송 관련된 지식은 물론이고 네트워크, IP 통신 지식에 대한 역량이 추가적으로 필요해졌어요.
실제로 대학에서는 방송과 관련된 시스템에 대해 배우기 때문에 네트워크 쪽 지식은 추가적인 공부가 필요할 것 같아요.
대학에서 공부하신 내용이 실무에는 얼마나 적용되나요?
학교 수업은 제작과 관련된 부조 시스템에 대해 주로 가르치기 때문에 송출과 관련된 지식에 대해 깊이 있게 알기는 어려워요. 특히 차세대 송출시스템에 관련된 수업은 전무하죠.
또한 교내 장비는 어쩔 수 없이 실제 주조와는 차이가 있어 실제적인 경험을 쌓기에는 어려워요. 그래서 입사 후에 생소한 장비들이 많아 열심히 공부했던 기억이 나네요. 그래도 학교에서 배운 기초 지식을 잘 알고 있다면 도움이 많이 됩니다.
CJ올리브네트웍스 입사 후 가장 만족스러운 점은 무엇인가요?
누구에게나 잘 알려진 CJ그룹 계열사의 인지도와 그에 걸맞게 타 대기업에서도 부러워한다는 다양하면서도 생활 친화적이고 세심한 복지 혜택이 최대 장점인 것 같아요.
특히 임직원 역량 향상을 위한 교육 프로그램들이 많아요. 저도 이번에는 러닝 클럽 프로그램에 참여하면서 회사 지원으로 제가관심있는 분야의 교육을 비용 부담없이 들을 수 있어서 좋았어요.
이 업무는 어떤 분께 잘 맞을까요? 
책임감이 강한 분이 잘 맞을 것 같아요!
TV로 송출되는 방송은 시청자들과의 약속이에요, 이 약속을 지키지 못한다면 많은 사람들의 원성을 들을 수밖에 없죠. 때문에 일을 할 때 항상 책임감을 가지고 맡은 업무를 완벽히 수행할 수 있도록 노력할 수 있는 분이 잘 맞을 것 같아요.
CJ올리브네트웍스 지원자분들을 위해 한마디 부탁드려요. 
CJ올리브네트웍스는 자사뿐만 아니라 CJ 다른 계열사들과도 수평으로 연결되어 있고 도움을 주는 회사예요. 그만큼 다양한 경험을 할 수 있는 기회가 찾아오죠! 그러니 고민하지 말고 바로 지원하세요~!

PLUS 인터뷰 (송출운영1팀 최태형님)

CJ올리브네트웍스 방송 송출 사업에 대해 설명해주세요!
우리 팀은 IPTV나 CATV 등 각 플랫폼에 고객사(PP社)의 편성 일정에 맞춰 방송신호를 전송하고 관제하는 서비스를 제공하는 것이 가장 주된 업무로 하고 있습니다.
그리고 TV홈쇼핑 같이 자체 송출 시스템을 가진 사업자가 재해상황 등 내외부 환경적 요인으로 인해 방송 송출이 불가한 경우에 비상 송출을 할 수 있도록 하는 DR송출 서비스도 하고 있어요.
송출운영1팀 인원은 어떻게 구성되어 있나요?
우리 팀은 크게 교대근무를 하는 운영파트와 일근을 하는 지원파트로 구성돼있습니다.
운영파트의 일일 업무는 ① 운행스케줄 관리 및 검수 ② PGM 신호 실시간 모니터링 ③ 채널 의뢰 처리 등으로 이뤄지고요, 수시로 ① 생방송 감독 ② 초동 장애대응(상황전파) ③ 시스템 관제 및 인프라 관제 지원 업무도 수행합니다.
지원파트① 시스템 유지보수 및 관리 ② 생방송 운행지원 ③ 장애복구 긴급출동 업무를 담당하고요, 운영파트 구성원이 휴가나 사정상 출근이 어려운 경우 대체 인력으로 투입되기도 합니다.
CJ올리브네트웍스는 어떤 송출 시스템을 사용하고 있나요?
대표적으로 두 가지 시스템을 쓰고 있습니다.
APC는 CIS사의 CDS(Device server)를 이용해 Video Server, 자막기, Keyer, Q-Tone Generator, RWS 등 각각 장비를 편성된 내용에 따라 자동으로 제어하는 시스템 입니다.
PBS는 PEBBLE 사의 시스템으로 각각의 장비들이 물리적으로 나뉘어 있지 않고 소프트웨어화 되어 있는 송출 시스템입니다.