안녕하세요, 자기소개와 소속 팀은 무슨 일을 하는 팀인지 소개 부탁드려요.
안녕하세요. 저는 LG헬로비전팀에서 LG헬로비전 방송 부분 중에서도 고객파트 영역의 운영리더를 담당하고 있는 송기표라고 합니다.
저희 팀은 대외 고객사인 LG헬로비전의 레거시 시스템 운영하고 있고 방송영업시스템/통신 영역의 알뜰폰 사업인 헬로모바일, 회계 영역을 운영하고 있습니다.
전체 인원은 50명으로 운영 자사 인력 15명, 협력사 인력 35명으로 구성되어 있어요.
자사 인력들은 협력사 인력을 리딩하면서 운영한다고 생각하시면 되고, 협력사 인력들은 10년 이상 운영을 담당한 베테랑분들입니다.
최근 ‘LG헬로비전 I/F 운영/개발’ 포지션을 채용 중이신데요. 어떤 포지션인가요?
LG헬로비전팀의 I/F 운영은 크게 두 부분으로 운영중인데요.
첫번째는 PIVO라 하며, LG헬로비전 또는 LGU+ 방송장비 시스템과 연동하는 I/F입니다.
두번째는 INNO라 하고, 금결원, NICE신용정보 등 외부 업체와 연동하는 I/F이에요.
이 중 운영하게 될 업무는 PIVO이며, INNO 부분은 협력사 인력이 운영하고 있습니다.
LG헬로비전에서 I/F 업무는 방송환경에 따라 전문 추가, 변경으로 SM프로젝트가 발생하며 프로젝트 관리가 필요합니다.
그렇군요. 과거 유선방송사업자였던 헬로비전은 CJ그룹에서 LG그룹으로 인수가 된 히스토리가 있잖아요. 앞으로도 운영/개발 업무는 LG헬로비전팀에서 하게 되는 것인지 궁금합니다.
저희가 헬로비전이 CJ그룹사일때부터 20년 넘게 운영해 왔는데요. 고객사가 LG그룹으로 편입되었지만 5년 넘게 계속 운영중입니다. 저희 팀이 그만큼 역량이 우수하다는 의미일 수도 있고요. 헬로비전 중장기 계획도 저희 회사가 수립 진행중이기도 합니다.
직무소개에 협력사 리딩하는 내용이 나와있어요. 해당 내용에 대해 좀 더 구체적인 설명 부탁드릴게요.
PIVO 업무는 협력사 인원 두 분과 협업을 하고 있고요. 작업 업무 한 분과, 캔디스마트폰 업무 관련 한 분, 물리적인 서버 장비는 INNO쪽과 연관이 있습니다. 예를 들면 고객이 유선방송 설치시에 작업자가 작업 편성 및 설치를 하게 되면 방송장비와 신호전송이 이루어지는데, 이때 스마트폰으로 작업하게 되므로 서로 연관성이 있습니다. 또한 해당 서버는 프로비저닝 서버로 INNO 업무담당자와 서로 연관이 돼요.
PIVO 업무담당자는 방송장비연동과 관련하여 깊이 있게 분석해야 하고, 작업관련 업무와 스마트폰 업무를 이해하고 테스트를 진행하며 업무 분석 작업을 진행해야 합니다.
네 다음 지원자격을 보면요, JAVA 기반 I/F개발과 Restful API개발 각 3년 이상으로 되어 있구요. 인터페이스 관련 높은 이해도라고 명시되어 있는데 어느 정도면 인터페이스에 대해 많이 알고 있다고 보면 될까요?
네트워크 프로토콜에 대한 이해와 Java 기반 소켓 프로그래밍 개발, 오픈소스 네트워크 라이브러리 경험, spring 기반의 Restful API 개발 경험에 대한 구체적인 사례를 보유하시면 좋을 것 같아요.
네 설명 감사합니다. 스킬에는 여러가지 스킬셋들이 나와있으니 참고해 주시고요. 고객사와 커뮤니케이션 할 일이 많아서 커뮤니케이션에 대한 내용을 넣으신 것이겠죠?
LG헬로비전쪽 업무는 작업자와 주요 커뮤니케이션 할 일이 많은데요. 부정적이거나 감정적인 커뮤니케이션보다는 이유와 대안을 논리적으로 설명하는 위주의 커뮤니케이션이면 됩니다.
우대사항도 한번 설명 부탁드립니다.
네, 해당 I/F는 JAVA로 JSON 방식과 TCP/IP의 소켓방식, 파일 방식 I/F로 구성되어 있는데요.
해당 I/F 분석/설계/개발 또는 운영 경력자를 우대하며 WEB, WAS 연동 및 최적화, 장애 대응 경험 우대합니다.
또한 방송장비 관련 I/F 또는 비지니스 경험을 통한 분석 및 설계 경험자를 우대하고 있어요.
네 알겠습니다. 근무지는 LG헬로비전 고객사 본사로 되어있어요. 해당 포지션으로 입사를 하게 되면 상암에서 근무를 하게 되는 건가요?
네 헬로비전 사옥이 있는 상암동 본사 건물에서 근무하게 됩니다.
서류나 면접시에 팀에서 중점적으로 보시는 부분들에 대해 말씀주시면 지원자분들에게 많은 도움이 될 것 같습니다.
경력사항에 대한 내용 검증 및 인성, 팀에 적합도 등입니다.
짧은 면접시간에 모든 걸 다 알 수는 없지만 성장의지가 높은 지원자분은 높은 점수를 받으시지 않을까 싶어요.
네 감사합니다. LG헬로비전팀은 어떤 분위기의 팀인가요? 23년 연말에 수상도 하셨잖아요^^ 팀만의 일하는 방식이나, 문화 등이 있다면 공유 부탁드릴게요.
우선 저희 팀은 항상 계획한 Task에 대해서는 끝까지 완료하려는 강한 추진력이 있는 팀입니다. 작년 연말 성과우수팀 수상도 하였고요. 그리고 한 가지 더 어필하자면 저희 팀은 운영 인력들과 협력해서 목표를 꼭 완수하는 팀이라고 자랑하고 싶습니다.