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[인터뷰/직무] 금융서비스 UX/UI 기획 정병혜님

안녕하세요, 자기소개와 현재 담당업무 말씀 부탁드려요. 
안녕하세요. 2018년도 경력직 사원으로 입사하여 올해로 7년째 CJ올리브네트웍스에 재직중인 정병혜 입니다.
현재는 DCX팀에서 웹/앱서비스 UIUX기획/컨설팅 업무를 담당하고 있습니다.
CJ ONS의 DCX팀은 어떤 업무를 하는 곳인가요?
DCX팀은 웹/앱서비스 운영부터 사용성 컨설팅, 구축까지 All-rounder의 기획/디자인 업무를 수행하는 팀입니다. 웹/앱서비스에 대한 사용성 진단 컨설팅부터 UIUX 기획/설계/디자인 업무를 리딩하며, 개발팀과 협업하여 최종 서비스를 만들어가는 업무를 하고 있습니다.
저희는 주로 CJ계열사 서비스의 운영/구축을 담당하고 있는데요, 그 외에도 내부 서비스와 다양한 산업군의 대외 고객 서비스도 만들어 가고 있습니다.
금융서비스 UX/UI 기획 포지션은 어떤 포지션인가요?
이번 포지션은 위의 공고와 같이 기본적으로 데이터기반 UX컨설팅 및 웹/앱서비스 설계 및 기획PL 업무를 수행할 담당자 분을 찾는 포지션이에요.
다양한 산업군의 서비스 중에서도 특히 금융업계의 (은행,증권,카드,보험,pay 등) B2C 서비스 경험을 보유하신 분을 찾고 있습니다.
어떤 동료와 함께 일하고 싶으신가요?
UX기획 업무는 트렌드가 끊임없이 변화하고 정답이 없는 업무라고 생각합니다. 동료들과 적극적으로 협업하고 서로의 목소리에 귀 기울여 좋은 결과물을 함께 만들어 나가실 수 있는 분이라면 언제든지 환영합니다.
DCX팀의 분위기와 업무환경이 궁금해요.
우리 팀은 업무 효율과 커뮤니케이션을 중시하며 일합니다. 다양한 업무를 진행하고 있다 보니 협업 Tool을 도입하여 효율적으로 일할 수 있는 방법을 항상 같이 고민하고 있습니다.
그리고 여러 사람이 함께 고민하고 의견을 나누는 것도 주저하지 않는 환경입니다. 업무에 고민이 되는 부분이 있으면 언제든지 질문하고 도움 요청하면 누구든 함께 고민하는 분위기가 형성되어 있어 새로 오시는 분들도 금방 적응하고 금방 친해지는 조직 입니다.
우리 팀 만의 자랑거리가 있을까요 ?
우리 팀은 소통이 자유로운 팀 입니다. 업무 뿐 아니라 일상의 정보들도 편하게 공유하고 이야기하는 사랑방 같은 팀이라고 생각합니다. 사랑방을 지원해줄 수 있는 팀 만의 간식창고도 소소한 행복입니다!
지원을 희망하는 분들께 드릴만한 조언이 있을까요?
지원 시, 이전에 경험했던 관련 프로젝트나 업무를 바탕으로 UX/UI 기획자가 발휘할 수 있는 본인만의 장점을 잘 부각시키면 좋을 것 같습니다. 기획/디자인 이라는 같은 직무의 사람들이 모인 팀 내에서 같이 고민하고 방법을 찾아가며 함께 성장하기도 하고, 개인의 능력을 발휘하는 기회를 얻으실 수 있습니다. 함께 CJ올리브네트웍스에서 일해보아요!
마지막으로, 저희 CJ ONS에 입사하고 가장 만족스러운 점이 있다면 무엇인가요?
CJ는 생활밀착형 기업으로 CJ내 다양한 계열사의 할인혜택을 누릴 수 있는 게 가장 만족스럽습니다. 외식/식품/영화/OTT/올리브영/여행 등 입사 전에도 실제로 많이 사용했던 서비스에서 제공받는 다양한 혜택이 쇼핑을 좋아하는 사람으로써 굉장히 만족스럽게 느끼고 있습니다!! 또한 사내에서 제공되고 있는 카페테리아에서 아메리카노와 카페라떼를 언제든지 무료로 제공 받을 수 있는 점도 좋습니다. (카페라떼 맛집입니다)