HOME
home
채용중인 포지션
home
👩‍💻

[직무 인터뷰] Network Service Engineer (Infra N/W팀 최성환님)

자기소개와 담당 업무에 대해 간단히 소개해주세요!

안녕하세요. CJ올리브네트웍스에 21년 하반기 신입사원으로 입사해 Infra N/W팀에서 4년차 Network Service Engineer로 근무중인 최성환입니다. 저는 Infra N/W팀 국내망 부문에서 국내 사업장 네트워크 인프라 운영 관리와 구축 업무를 담당하고 있고, 인프라 고도화와 운영 리스크 개선과 같은 프로젝트들을 수행하고 있어요.

Infra N/W팀은 어떤 일을 하는 곳인가요?

Infra N/W팀은 CJ그룹 및 대외 고객사를 대상으로 네트워크 인프라를 구축하고, 이를 안정적으로 운영 및 관리하는 역할을 맡고 있습니다. 팀 내에서는 주요 네트워크 망 별로 역할이 나뉘어 있는데요. 각 망 별로 전문성을 갖춘 구성원들이 안정적인 네트워크 서비스 제공을 목표로 협력하고 있습니다.
IDC망: 인천 송도에 위치한 데이터센터의 코어 네트워크 운영
국내망: 국내 사업장의 네트워크 및 인터넷전화, 화상회의 등 UC(Unified Communications) 시스템 담당
물류망: 물류 계열사의 네트워크 운영
국제망: 해외 사업장 네트워크 운영
이음5G망: 이음5G(Private 5G) 서비스 담당
또한, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 운영 리스크 개선, 신기술 도입, 인프라 고도화 등의 제안 활동도 활발히 이루어지고 있습니다.
Infra N/W팀은 수평적인 커뮤니케이션과 젊고 유연한 팀 분위기가 큰 장점입니다. 서로의 강점을 공유하며 함께 성장해 나갈 수 있는 환경이 조성되어 있어, 신입 구성원들도 빠르게 적응하고 역량을 키울 수 있는 분위기입니다.

일하시면서 가장 성취감을 느꼈던 순간은 언제인가요?

저는 9월부터 12월까지 주로 네트워크 인프라의 개선 및 고도화 프로젝트를 수행하고 있는데요. 특히 국내 사업장의 네트워크를 담당하고 있다 보니, 프로젝트 기간 동안 전국에 위치한 여러 사업장을 직접 방문하여 작업을 수행하는 경우가 많습니다.
이처럼 바쁜 일정 속에서 하나하나 작업을 마무리하고, 프로젝트 종료 후 개선된 인프라 환경을 눈으로 확인할 때 큰 성취감을 느낍니다. 작년에 비해 한층 더 안정적인 네트워크 환경이 구축된 모습을 보면, 프로젝트 중의 어려움도 자연스레 잊혀지는 것 같습니다.
또한 CJ그룹의 다양한 계열사 사업장을 방문하면서, 제일제당의 식품 공장이나 푸드빌의 매장처럼 일상 속에서 자주 접하던 브랜드들과 직접 연결되어 있다는 점도 이 직무만의 또 다른 매력이라고 생각합니다. 내가 기여한 네트워크가 실제 운영에 영향을 미친다는 점에서 더욱 보람을 느끼고 있어요.

직무를 수행하는 데 필요한 핵심 역량은 무엇이라 생각하시나요?

저는 기본적으로 가장 중요한 역량은 실무 중심의 네트워크 이해와 경험이 중요한 것 같아요.
학부 시절에는 OSI 7계층, 라우팅, 스위칭 등 네트워크 이론에 대해 열심히 공부했지만, 실무 경험에 대한 차별성을 가지기 위해 네트워크 직무 교육 과정을 이수했었습니다. 특히, Packet Tracer, GNS3와 같은 네트워크 시뮬레이션 도구를 활용해 가상의 네트워크 환경을 직접 설계하고 구성해 본 경험은, 입사 후 업무를 이해하는 데 많은 도움이 되었던 것 같아요.
또 하나 중요한 역량은 의사소통 능력이라고 생각합니다. 네트워크 업무는 혼자서만 수행되는 일이 아니기 때문에 계열사 담당자, 타 부서, 외부 파트너 등 다양한 이해 관계자들과 원활하게 소통하고 협업하는 능력이 중요하다고 생각해요.

입사 이후 가장 행복했던 순간이나 반대로 힘들었던 순간이 있었다면, 어떻게 극복하셨는지 알려주세요.

입사 초기에는 주로 선배분들과 함께 업무를 수행하며 보조를 맡았는데요. 어느 순간부터는 제가 담당하는 계열사 업무를 직접 맡게 되었습니다. 그 중에서도 제가 제안한 네트워크 인프라 개선 프로젝트가 실제로 계약까지 이어졌을 때, 그동안의 노력이 결실을 맺은 것 같아 가장 큰 행복을 느꼈습니다.
물론 프로젝트 수행 기간 동안에는 일정 관리부터 기술적 이슈 대응까지 쉽지 않은 과제가 많았지만, 선배님들의 조언과 팀의 도움을 바탕으로 하나씩 해결해 나갔습니다. 최종적으로 고객사로부터 사업장 네트워크의 리스크 개선을 위해 노력해주셔서 감사하다는 이야기를 들었을 때의 뿌듯함과 책임감은 지금도 제 업무에 큰 동기부여가 되고 있어요.

본인이 생각하는 ‘좋은 동료’의 모습은 어떤 사람인가요?

저는 조직 구성원들과 잘 어울리고, 함께 성장할 수 있는 열정을 가진 사람이 좋은 동료의 모습이라고 생각해요. 저도 이런 사람이 되고자 많은 노력을 하고 있답니다.

CJ 올리브네트웍스의 구성원이 될 지원자들에게 전하고 싶은 응원의 메시지나 조언이 있다면 부탁드립니다!

여러분이 지금까지 쌓아온 경험 하나하나가 분명히 의미 있는 경험들입니다. 그 경험들을 회사와 직무에 맞게 잘 풀어내고, 자신만의 스토리로 정리해 나가신다면 분명 좋은 결과로 이어질 거라고 믿어요!
무엇보다도 자신감을 가지고 도전해보세요. CJ올리브네트웍스는 열정과 가능성을 가진 분들을 기다리고 있습니다. 긴 준비 끝에 맞이하는 이 여정이 여러분에게 값진 성장의 기회가 되기를 진심으로 응원합니다!